Выйти из привычных схем деструктивного поведения, подняться над ситуацией поможет энкод. Энкод – фраза, в которой закодировано несколько смыслов. Часто эти фразы употребляются в юмористическом контексте, чтобы показать абсурдность и бессмысленность конфликта. Использование энкодов помогает снять с собеседника обусловленность, настроить его на волну дружелюбия.

Мы знаем, что если отбросить наших «тараканов», то всегда можно договориться. А смех способен перестроить мысль, блуждающую в лабиринтах стереотипов.

Примеры энкодов:

• Если собеседник мучает вас проблемой, которую не собирается решать: «Два совета равны одному оскорблению».
• В ответ на истерику: «Ты выглядишь скованно, в чем подвох?»
• Вам дают пустые обещания: «Зачем откладывать на завтра то, что можно отложить на послезавтра?»

Энкоды можно с успехом применять в повседневном общении для сглаживания конфликтов, установления контакта, флирта, отражения нападений, защиты, перехвата инициативы в разговоре. С помощью энкодов можно уходить от ответа, блокировать наступление собеседника, рассмешить, запутать, расположить, околдовать, превратить общение в увлекательную игру! Идея энкодов принадлежит профессору психологии В.А. Петровскому и журналисту А. Ходорычу.

С помощью энкодов вы можете воздействовать на собеседника:

• Помочь манипулятору осознать и разрушить схему деструктивного поведения.
• Блокировать агрессию.
• Раскрыть истинные намерения собеседника.
• Настроить собеседника на волну дружелюбия.
• Подняться над ролью, навязанной общением, стать самим собой.

Энкод обладает скрытым содержанием, которое противоположно по смыслу ожиданиям партнера и в силу этого способно ввести его в состояние замешательства, недоумения. Ввести в замешательство собеседника – значит снять с него внешнюю оболочку (образ невыносимого), которая мешает общению. Энкоды заставляют человека задуматься, так ли безупречно то, что он говорит, думает, собирается сделать…

В состоянии замешательства человек не сможет интриговать и манипулировать вами, не сможет вывести вас из себя. Это универсальное средство противостояния любой агрессии, навязыванию, попыткам использовать вас или обмануть.

Энкод дает вашему оппоненту достроить заданный вами намек до законченного образа. Самостоятельно достраивая и расшифровывая смыслы, оппонент проявляет свои истинные намерения, что и служит главной целью использования энкода. Раскрыв свои намерения, человек будет общаться с вами открыто и ясно, что в итоге повысит взаимное расположение и доверие.

Энкоды часто употребляются в юмористическом контексте, чтобы сгладить конфликт и переориентировать собеседника на сотрудничество. Осознав комичную строну ситуации, вы больше не станете вовлекаться в конфликт, бояться, обижаться или злиться. Вы сможете управлять ситуацией, имея непредвзятый взгляд и «холодную» голову.

Источник: http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-69605/
© Shkolazhizni.ru