Выйти из привычных схем деструктивного поведения, подняться над ситуацией поможет энкод. Энкод – фраза, в которой закодировано несколько смыслов. Часто эти фразы употребляются в юмористическом контексте, чтобы показать абсурдность и бессмысленность конфликта. Использование энкодов помогает снять с собеседника обусловленность, настроить его на волну дружелюбия.
Мы знаем, что если отбросить наших «тараканов», то всегда можно договориться. А смех способен перестроить мысль, блуждающую в лабиринтах стереотипов.
Примеры энкодов:
- Если собеседник мучает вас проблемой, которую не собирается решать: «Два совета равны одному оскорблению».
- В ответ на истерику: «Ты выглядишь скованно, в чем подвох?»
- Вам дают пустые обещания: «Зачем откладывать на завтра то, что можно отложить на послезавтра?»
Энкоды можно с успехом применять в повседневном общении для сглаживания конфликтов, установления контак
...
Читать дальше »