Человек, изучивший искусство общения всегда выделяется среди других, причём отличия касаются только положительных сторон: им проще устроится на хорошую работу, легче найти язык с коллективом, завести новых, хороших друзей и т.д.
В первую очередь имеет значение сама речь. Она должна быть четкой, чтобы вас не переспрашивали, иначе будете выглядеть нелепо. Говорите в среднем темпе и следите за громкостью голоса. Если вы будете звучать слишком тихо, слушатели быстро заскучают и перестанут прислушиваться, а если слишком громко – они почувствуют дискомфорт. Ваша речь должна быть размеренной, средней громкости и мягкой, чтобы слушателям было приятно.
Правила в искусстве общения с людьми
Если вы малознакомы с собеседником, то не стоит начинать разговор сразу с серьезных тем. Лучше начните с нейтрального: поговорите о погоде, новинках музыки, кино или литературе. И постепенно вы сможете говорить о более важных вещах, не испытывая неловкости.
Не следует говорить о проблемах со здоровьем, денежных трудностях и семейных делах. Вообще, все личное – это табу в светской беседе. Также не стоит говорить о плохих новостях, возможно, собеседника данная тема насторожит и он найдет повод, чтобы отлучиться. Не рекомендуется обсуждать и внешний вид своих общих знакомых с другими людьми. Так вы покажете себя не с лучшей стороны. Не будьте слишком категоричными. Не стоит только утверждать или отрицать. Человек, который уверен в собственной правоте на 200% и готов отстаивать ее в бурных спорах - не интересен как собеседник.
Нельзя повышать тон во время спора. Если оппонент яро критикует вашу точку зрения, вам лучше перевести дискуссию в более мирное русло и сменить тему. Никогда не доводите дискуссию до спора. Может, в некоторых спорах и рождается истина, но в большинстве – ссора и неприятный осадок в душе. Помните, что наибольшее уважение вызывают те люди, которые умеют чётко и лаконично доносить свою мысль собеседнику и при этом дают ему выразить своё мнение по данной теме.
Старайтесь избавиться от так называемых слов-паразитов, которые присутствуют у большинства людей. Также не рекомендуется загружать собеседника своими «наболевшими темами», особенно проблемами – они ему ни к чему.
Не рекомендуется шутить стандартным набором анекдотов и забавных историй, которые все и так давно знают. Это скучно и неостроумно. Не стоит также сыпать анекдотами без остановки, не давая людям опомниться. Самым лучшим анекдотом считается тот, который рассказан к месту. Моветоном считаются шутки по поводу чужой фамилии, комплекции и роста.
Невежливо в компании общаться намеками, понятными не всем участникам беседы, а также обсуждать темы, которые не знакомы некоторым собеседникам. Не стоит выспрашивать подробности болезни вашего собеседника, даже если он вскользь упомянул о ней в ходе разговора. Если он захочет, то сам расскажет о ней.
Чужим детям допускается делать замечания, только если их родителей нет рядом. В противном случае, перенимая на себя их функцию, вы, скорее всего, оскорбите их чувства. Большой бестактностью считается пожелание немолодой женщине выйти замуж, а также советы, связанные с этой темой. Не спрашивайте профессионального совета у юриста или врача, которого вы случайно встретили в гостях. Для этого существует рабочее время, максимум – вы можете спросить, как записаться на прием.
Если человек хочет уйти пораньше, ссылаясь на занятость, не допрашивайте его о причинах и не пытайтесь убедить его остаться подольше. Так вы рискуете показаться навязчивым. Когда ваш собеседник рассказывает историю, крайне некрасиво при этом поглядывать на часы, в зеркало, искать что-то в сумке. Таким образом, вы намекаете говорящему, что разговор вам скучен и, соответственно, оскорбляете его.
Помните, что у человека, который готов помолчать и выслушать других, не проявляя при этом нетерпения или скуки, гораздо больше шансов понравиться собеседнику, чем у неисправимого болтуна. Особенно, если вы разговариваете с человеком, который старше вас или обладает высоким социальным статусом.
Источник
|
