Не зависимо от того, выступаете ли вы в роли хозяина или в роли
гостя, в социуме существует много ситуаций, в которых нужно начать
общаться, даже если вы не знаете, как приступить к общению. Например,
вам хочется, чтобы новая девушка вашего друга комфортно чувствовала себя
в вашем обществе. Или вы видите незнакомца или незнакомку в
переполненной людьми комнате и осознаёте, что это ваш единственный шанс
произвести впечатление на мистера или мисс Очарование. Но вы также
понимаете, что не знаете, что ему или ей сказать.
- Прежде всего скажите «Привет!», затем
представьтесь и спросите имя своего нового собеседника. После того, как
он/она вам ответит, протяните руку для пожатия. (Если вы находитесь в
другой стране, приветствуйте человека в соответствии с культурными
особенностями этой страны). Если вы знакомы с этим человеком, то
пропустите этот шаг и сразу перейдите к следующему.
- Оглядитесь. Посмотрите, есть ли вокруг что-либо
стоящее, о чём можно поговорить. Конечно, разговор о погоде – это
избито и не оригинально, но в нём нет ничего противоестественного, и
такой разговор может подтолкнуть вас к другим темам.
- Сделайте комплимент. Не врите, говоря,
например, что вам нравится причёска собеседника/собеседницы, если, на
самом деле, вы считаете её ужасной. Но если вам нравятся его/её туфли
или сумочка, скажите об этом. Искренний комплимент – это прекрасный
способ добиться чьего-либо расположения. Но будьте осторожны и
постарайтесь не говорить чего-то слишком личного, что может испугать
собеседника/собеседницу или заставить почувствовать себя не в своей
тарелке. Лучше всего не делать комплименты внешнему виду и фигуре
человека.
- Задавайте вопросы! Большинство людей любит
рассказывать о себе, поэтому давайте им такую возможность. «Какие
занятия вы посещаете в этом году?» «А вы видели … (вставьте что-то
вместо многоточия)? Что вы думаете по этому поводу?» Задавайте вопросы
легко и ненавязчиво. Не задавайте слишком много вопросов, если вы
видите, что он/она не настроен(а) на них отвечать.
- Поддерживайте любую тему, которую он/она, возможно, предложит.
Развивайте то, что было сказано им/ей. Соглашайтесь, не соглашайтесь,
спрашивайте об этом или высказывайте своё мнение, но не позволяйте
его/её словам оставаться без ответа.
- Посмотрите в глаза своего нового друга, это порождает доверие (но не таращьтесь).
Во время беседы пару раз обратитесь к человеку по имени. Это поможет
вам запомнить имя и привлечёт внимание собеседника/собеседницы к тому, о
чём вы говорите.
- Не забывайте улыбаться и получать удовольствие от общения!
Советы
- Просто расслабьтесь. По всей вероятности то,
что будет сказано в этой небольшой беседе, не будет помниться вашим
собеседником/собеседницей в течение нескольких месяцев. Просто говорите
то, что приходит вам в голову, главное, чтобы это не было обидно или
странно (то крайней мере до тех пор, пока ваш собеседник/собеседница не
начнёт говорить о чём-то в том же духе).
- Помните, что ваши мысли должны быть связаны с тем, о чём вы говорите.
- Вам поможет, если вы смотрите телевизор,
слушаете радио и/или читаете много газет, журналов и/или книг. Вам нужно
читать, для того чтобы знать, что происходит в мире. Запоминайте и
примечайте то, чем вы бы потом хотели поделиться. Обдумывайте и ищите
новое, ведь это так интересно и занимательно. Таким образом у вас
появятся новые знания, которые однажды могут стать полезными во время
разговора с другим человеком. Вы сможете поразить своими знаниями, когда
от вас меньше всего этого будут ожидать. А потом можно усилить эффект,
перейдя к темам, которые дадут собеседнику/собеседнице пищу для
размышлений. У вас будет то, что может интересовать других людей и,
таким образом, вы уже до того, как начать общаться с интересующим вас
человеком, выработаете в себе необходимые для этого общения качества.
Так вы станете желаемым собеседником.
- Если вы застенчивы, заранее позаботьтесь о том, чтобы у вас в запасе была пара тем, на которые вы сможете свободно говорить.
- Следите за тем, как ведёт себя собеседник/собеседница.
Если он/она кажется заинтересованным, продолжайте. Если он/она смотрит
на часы или, что ещё хуже, старается от вас отделаться, значит, вы
затянули свою речь.
- Интересные и весёлые цитаты или факты могут
облегчить общение и помочь найти, о чём ещё можно поговорить. Вы также
можете специально выучить некоторые цитаты, которые будут вас
вдохновлять в дальнейшем.
- Если вы разговариваете по телефону, изо всех
сил старайтесь, чтобы собеседник/собеседница тоже участвовал(а) в
разговоре. Если у вас не получается нащупать подходящую тему для
разговора, поиграйте в игру «вопросы-ответы». Просто задавайте вопросы.
Случайные вопросы могут иметь такой же эффект, как и заранее
подготовленные. Такой метод поможет сделать телефонный разговор
успешным. Следует задавать вопросы, на которые требуются развёрнутые
ответы, а не просто «да» или «нет». Например, вы спрашиваете «Что вы
знаете о хозяевах?», выслушиваете ответ и, для того, чтобы разговор не
превращался в допрос, рассказываете, что знаете о хозяевах (например)
вы.
- Половина успеха вашего общения зависит от
невербальных средств коммуникации. Бывает, что то, что вы говорите –
неважно. Потренируйтесь быть дружелюбным и внушать доверие.
- Для увеличения объёма ваших знаний, читайте газеты и журналы, таким образом у вас всегда будут интересные темы для разговора.
Оригинал статьи: Public Speaking Help (public-speaking.in)
|
