Слушание – это один из самых важных навыков, которыми вы можете
обладать. То, насколько хорошо вы слушаете, оказывает значительное
влияние на эффективность вашей работы и на качество отношений с другими
людьми.
Мы слушаем, чтобы получить информацию.
Мы слушаем, чтобы понять.
Мы слушаем, чтобы получить удовольствие.
Мы слушаем, чтобы научиться.
Учитывая, сколько всего мы слушаем, можно было бы подумать, что мы в этом очень хороши!
На самом деле это не так для большинства из нас. По данным разных
исследований, мы запоминаем от 25 до 50% того, что мы слышим. Это
означает, что когда мы разговариваем с боссом, коллегами, клиентами или
супругом в течение десяти минут, они внимательно слушают меньше половины
разговора. Это ужасно!
Категория: Общение |
Просмотров: 932 |
Добавил: Верная |
Дата: 03.09.2013
|