Каждый человек обладает уникальным даром – голосом. Этот дар удивителен и неповторим. Голосом можно передать бесчисленное множество настроений и чувств. Повысить голос – значит, показать свой агрессивный настрой, понизить – придать атмосферу приватности. Голосом можно выразить свою привязанность и любовь, радость и печаль, заинтересованность и безразличие.
Не составляет никакого труда узнать человека по его голосу. Даже если для этого придется прослушать несколько сотен голосов.
Не секрет, что люди больше склонны верить не самим словам, а именно голосу и интонации, с которой эти самые слова были произнесены. Всего лишь 10 % информации человек получает, ориентируясь на буквальный смысл сказанного. Еще 30 % он получает посредством голоса, анализируя тональность и модуляцию говорящего. Оставшиеся 60 % информации могут быть получены по другим невербальным каналам (жесты, мимика и т.п.).
Возьмем банальный пример. Девушка спрашивает парня: «Ты меня любишь?» Он, желая поскорее прекратить подобный разговор, отвечает ей: «Конечно, лю
...
Читать дальше »